Términos y Condiciones
Última actualización: enero de 2026
1. Identidad del proveedor
BACRO, S.C. ("BACRO" o "nosotros"), Entidad de Certificación y Evaluación acreditada ante el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER), con domicilio fiscal en México, opera la plataforma cbacro.mx ("la Plataforma").
2. Aceptación de los términos
El uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, abstente de utilizar el servicio.
3. Servicios ofrecidos
A través de la Plataforma comercializamos cursos de capacitación, evaluación y certificación bajo los Estándares de Competencia CONOCER, así como productos y suscripciones complementarias.
4. Inscripciones y pagos
La inscripción a un curso queda confirmada una vez recibido el pago correspondiente. Los pagos son procesados por Stripe, Inc. y, en su caso, OXXO Pay y SPEI. La factura CFDI 4.0 se emite con los datos fiscales proporcionados al momento de la compra.
5. Política de cancelación y reembolsos
Los reembolsos solicitados con al menos 5 días naturales de anticipación a la fecha de inicio del curso se procesarán al 100%. Cancelaciones con menos de 5 días aplicarán una penalización del 30%. No procederán reembolsos una vez iniciado el curso.
6. Certificación CONOCER
La emisión del certificado CONOCER está sujeta al cumplimiento de los criterios de evaluación del estándar correspondiente y a los tiempos de avalado del propio CONOCER, los cuales son ajenos a BACRO.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la Plataforma (textos, imágenes, materiales didácticos) es propiedad de BACRO o de terceros licenciantes. Se prohíbe su reproducción sin autorización por escrito.
8. Modificaciones
BACRO se reserva el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones surten efecto desde su publicación en esta página.
9. Jurisdicción
Para cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma, las partes se someten a las leyes federales mexicanas y a los tribunales competentes en el Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero.
10. Contacto
Para dudas sobre estos términos, contáctanos en [email protected].